在行測常識判斷考試中，考點包羅萬象，跨界各類學科，管理理論的發(fā)展作為管理學的開篇內(nèi)容，其考點層出不窮，主要考察大家對管理學的產(chǎn)生及發(fā)展演變歷程是否掌握，這里中公教育輔導專家主要就科學管理理論階段的杰出人物做一詳細介紹。

1、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒，也被稱為泰羅，美國管理學家，經(jīng)濟學家，他的主要代表作為《科學管理原理》，因為他是科學管理理論的主要代表人物，所以被后世稱為“科學管理之父”。

1881年，泰勒在米德維爾鋼鐵廠進行勞動時間和工作方法的研究，為以后創(chuàng)建科學管理奠定了基礎。同年，為了解決工人的怠工問題，泰勒在米德維爾廠開始進行的“金屬切削試驗”。進行該實驗，因為他自己具備一些金屬切削的作業(yè)知識，于是他對車床的效率問題進行了研究。在用車床、鉆床、刨床等工作時，要決定用什么樣的刀具、多大的速度等來獲得的加工效率，試驗前后共花了26個月的時間，實驗三萬多次，耗費80萬噸鋼材和15萬美元。經(jīng)過兩年初步試驗之后，泰勒給工人制定了一套工作量標準，因此，米德維爾的試驗是工時研究的開端。實施科學管理的結(jié)果是了生產(chǎn)效率，而高效率是雇員和雇主實現(xiàn)共同富裕的基礎。因此，泰勒認為只有用科學化、標準化的管理替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理，才是實現(xiàn)工作效率的手段。

泰勒對科學管理作了這樣的定義，他說：“諸種要素——不是個別要素的結(jié)合，構成了科學管理，它可以概括如下：科學，不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調(diào)，不是不和別人合作，不是個人主義。的產(chǎn)量，取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人的效率，實現(xiàn)的富裕。”這個定義，既闡明了科學管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學管理思想。

他們在管理思想方面的主要貢獻有：(1)要倡導精神革命，勞資雙方利益一致;(2)進行動作研究，確定操作規(guī)程和動作規(guī)范，確定勞動時間定額，完善科學的操作方法，以工效;(3)對工人進行科學的選擇，培訓工人使用標準的操作方法，使工人在崗位上成長;(4)制定科學的工藝流程，使機器、設備、工藝、工具、材料、工作環(huán)境盡量標準化;(5)實行計件工資，超額勞動，超額報酬;(6)管理和勞動分離。

2、亨利·勞倫斯·甘特：科學管理運動的先驅(qū)者之一，他是泰羅創(chuàng)立和推廣科學管理制度的親密的合作者。甘特非常重視工業(yè)中人的因素，因此他也是人際關系理論的先驅(qū)者之一。

在企業(yè)管理方面，甘特提出的獎勵工資制有著很大影響，人們一般稱之為“任務加獎金制”。與泰羅的差別計件工資制著眼于工人個人不同的是，甘特著眼于工人工作的集體性，所提出的“任務加獎金制”具有集體激勵性質(zhì)。甘特認為，泰羅的辦法促進了管理者與工人之間的合作，但不能促進工人與工人之間的合作，而是促使工人進行單干。而計件獎勵工資制可以讓工人有更多工作安全感和滿意感，現(xiàn)在更為提倡。除此之外，他還發(fā)明了甘特圖，即生產(chǎn)計劃進度圖。

3、吉爾布雷斯夫婦：吉爾布雷斯，美國工程師和管理學家，科學管理運動的先驅(qū)者之一，其突出成就主要表現(xiàn)在動作研究方面，被譽為“動作研究之父”。莉蓮·吉爾布雷斯是吉爾布雷斯的妻子，她是一位心理學家和管理學家，是美國第一位獲得心理學博士學位的婦女，被人稱為“管理的第一夫人”。他們改進了泰勒的方法，泰勒方法我們稱為“工作研究”，而他們的方法，我們稱為“運動研究”。其差別在于，泰勒是基于在生產(chǎn)線上找工人作實驗的方法，吉爾布雷斯夫婦發(fā)明了一個“動素”的概念，把人的所有動作歸納成17個動素，如手腕動稱為一個動素，就可以把所有的作業(yè)分解成一些動素的和。對每個動素做了定量研究之后，就可以分析每個作業(yè)需要花多少時間，以此來分析確定如何勞動生產(chǎn)率。

他們在管理思想方面的主要貢獻有：(1)動作研究，堅持“動作經(jīng)濟原則”并把這種原則推廣到工人中，使工效大為;(2)探討工人、工作和工作環(huán)境之間的相互影響;(3)疲勞研究。建議在工作中播放音樂，以減輕疲勞，并向社會呼吁把消除疲勞放在頭等重要的地位;(4)強調(diào)進行制度管理。弗蘭克·吉爾布雷斯認為任何工作都有一種的管理方法，應該把這些方法系統(tǒng)化為一套制度，人人都遵照執(zhí)行;(5)重視企業(yè)中的人。

4、亨利·福特：美國汽車工程師與企業(yè)家，福特汽車公司的建立者。他為科學管理理論的發(fā)展主要是提出了“流水線”這一概念，也是世界上第一位使用流水線大批量生產(chǎn)汽車的人。他的生產(chǎn)方式使汽車成為一種大眾產(chǎn)品，它不但革命了工業(yè)生產(chǎn)方式，而且對現(xiàn)代社會和文化起了巨大的影響。美國學者麥克·哈特所著的《影響人類歷史進程的100名人排行榜》一書中，亨利·福特是上榜的企業(yè)家。

以上四位人物為科學管理理論的發(fā)展做出了巨大的貢獻，大家要掌握每個人物最核心的發(fā)明理論便可達到應試的要求。

（責任編輯：李明）