農(nóng)信社面試模擬題:如何破解“熊孩子”沉迷網(wǎng)游充值難題
模擬試題
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,看直播、玩網(wǎng)游成為互聯(lián)網(wǎng)娛樂虛擬消費的新風口。然而,疫情防控期間,多地出現(xiàn)“熊孩子”瞞著父母進行充值、打賞,少則千元多則萬元,引發(fā)社會廣泛關注。對此,你怎么看?
【參考答案】
1.概括提煉話題,給予評價。
解決未成年人盲目充值、打賞的問題,需政府、平臺、家長多方發(fā)力,共同監(jiān)督引導。
2.“熊孩子”盲目充值、打賞的危害。
(1)導致錢財損失,引發(fā)家庭矛盾。充值、打賞后退款艱難,平臺只是部分退款甚至不退款。家長少則損失千元、多則損失萬元,引發(fā)家庭矛盾。
(2)沉迷網(wǎng)游直播,不利身心健康。打游戲需長時間集中精神在游戲世界中,長此以往既會造成頸椎骨骼畸形和視力減退等問題,還會使未成年人意志消沉、影響正向價值觀念的養(yǎng)成。
3.出現(xiàn)“熊孩子”沉迷網(wǎng)游充值的原因。
(1)行為認知不強。未成年人對存在的危害等認知性不強。
(2)家長監(jiān)管失責。部分家長明知孩子有使用手機玩游戲的習慣,不及時引導管理。
(3)平臺監(jiān)管不嚴。網(wǎng)游平臺以盈利為目的,游戲中多設置氪金購買等選項,雖對訪問人員設置了一定門檻,但此“門檻”很容易規(guī)避。
4.提出解決措施。
(1)完善法律法規(guī)。完善相關法律法規(guī),落實《未成年人保護法》及《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》有關要求,在允許全額還款的同時,破解聯(lián)系客服難、舉證難、用戶識別難等問題。
(2)加強監(jiān)督管理。①網(wǎng)絡監(jiān)督管理部門定期對于網(wǎng)游平臺進行監(jiān)查;②開通舉報渠道,如:電話、網(wǎng)游平臺一鍵舉報等,方便群眾發(fā)現(xiàn)問題及時舉報。
(3)平臺加強權限設置。平臺擔負責任,嚴格管控未成年人的使用權限,在登錄游戲、充錢消費等環(huán)節(jié)設置門檻,如:身份證認證、人臉識別、短信驗證等。
(4)做好宣傳引導。①家長積極引導孩子選擇適合自己的娛樂活動以及告知網(wǎng)游的危害、充值的危害等,及時發(fā)現(xiàn)及時引導;②各主流媒體或游戲平臺加大對于相關的法律法規(guī)以及維權渠道的宣傳,避免此類事件的發(fā)生。
(責任編輯:李明)
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